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答客問

FAQ

 

訂房相關

詢問訂房是否有其他優惠?

透過www.tango-hotels.com 官網訂房可享有最多優惠。

是否可提早入住?是否需要收費?

提早入住或延遲退房的服務,我們須視住房情況為您安排。

能用什麼信用卡刷卡?

信用卡可刷Visa、 MasterCard、JCB、銀聯卡、美國運通卡American Express等

住房與退房時間?

•入住時間為下午16:00起,退房時間為中午11:00。

 

 

設施服務

是否可以先寄行李?

在您入住前或退房後,我們都可以為您寄放行李。

早餐一客收費多少?

早餐 -
成人(7歲以上)NT$400/客。
孩童(3-6歲)NT.$220/客
3歲以下孩童免费。

請問是否有提供嬰兒床,澡盆?

有提供嬰兒床的服務,如有需要,請在訂房時事先告知,將優先為您保留。

訂了2個房間,是否有相互連接的門?

本館沒有提供可相互連接的房型。可以於訂房時告知,我們依照當天客房狀況,為您安排同樓層。

是否有吸菸房?

我們全館禁菸。

 

 

交通相關

是否有停車場?

停車說明:飯店停車位,數量有限,採停滿為止制,恕不保留。

 

 

其他

退房後遺留了一些個人物品,請問該如何取回?

您有遺留物品在飯店,請盡快與我們聯繫。同時房務員做清掃時,如有發現旅客的遺留物,我們會盡快聯絡通知旅客前來取回或協助寄回。

飯店提供兌換服務嗎?

可以,提供歐元、美元、日幣、港幣、人民幣兌換台幣服務。